Veterinaria
Sistema de turnos para veterinaria que también lleva el pet shop
Un sistema de turnos para veterinaria que contesta WhatsApp, Instagram y Messenger, da turnos para consulta, vacunación o baño y corte, y responde precios y stock del pet shop. Vos anotás las ventas por chat y a las 8 ves cómo cerró la caja de ayer.
- Plan gratis para siempre
- Con IA desde $13.900
- Sin tarjeta
Seguro te pasa
Lo que se complica todos los días
Urgencias mezcladas con consultas de rutina
En el mismo WhatsApp llegan "¿cuánto sale la antirrábica?" y "mi perro comió algo raro". Entre tantos mensajes de rutina, lo urgente cuesta verlo.
Vacunas y refuerzos que se pasan
El dueño de la mascota se olvida del refuerzo o de la desparasitación, y vuelve cuando ya está vencida o cuando aparece un problema.
Consultorio, mostrador y pet shop a la vez
Atendés una consulta, vendés una bolsa de alimento y cobrás una pipeta. Al final del día no sabés bien cuánto entró ni qué hay que reponer.
Así contesta
Un mensaje típico, resuelto solo
Hola! ¿Atienden el sábado a la mañana? Quiero vacunar a Toby, la antirrábica. ¿Y tienen pipetas para perro de 20 kilos?
¡Hola! Sí, los sábados atendemos de 9 a 13. Pipetas para perros de 10 a 20 kg hay, a $14.500. ¿A qué hora te anoto la vacunación? Pasame tu nombre y apellido.
A las 10. Carla Méndez.
Voy a crear un turno para Carla Méndez (11 3381-6620) - Vacunación - sábado 17/10 a las 10:00. ¿Confirmás? (sí/no)
Sí, dale. La pipeta la compro ahí.
Turno creado para Carla Méndez: vacunación, sábado 17/10 a las 10:00.
Conversación de ejemplo.
Cómo empezás
En una tarde queda andando
Desde tu cuenta de Google das de alta la veterinaria, elegís el rubro y cargás los servicios con precio y duración: consulta, vacunación, castración, baño y corte.
Si tenés pet shop, activás Productos y stock, Ventas y presupuestos, y Caja en Más → Funciones (el stock viene desde el plan Básico).
Cuando un cliente escribe, el empleado le da turno, le contesta precios y si hay stock, y no agenda nada hasta que el cliente dice que sí.
El cliente recibe el recordatorio el día previo. Vos anotás las ventas por chat, y a las 8 ves en el resumen cómo cerró la caja de ayer.
Qué hace
Lo que hace por tu veterinaria
- Contesta el WhatsApp, Instagram y Messenger de la veterinaria mientras estás en consulta o en el mostrador.
- Da, cambia y cancela turnos para consulta, vacunación o baño y corte, y confirma los datos antes de anotar.
- Cuando falta un día, le manda al cliente el recordatorio del turno.
- Responde precio y stock de lo que vendés: alimento, pipetas, accesorios.
- Ventas y caja del día por chat: "vendí una bolsa de 15 kilos", "¿cuántas pipetas me quedan?". Con el plan Premium, también los gastos.
- Tienda online para el pet shop (plan Premium): quien compra elige los productos desde el celular y, con Mercado Pago conectado, paga en el momento.
Todo con tu OK: antes de anotar, cambiar o cancelar, repite los datos y espera el sí.
Preguntas
Lo que suelen preguntar
¿Le avisa a cada cliente cuándo le toca la vacuna?
Todavía no lleva el calendario de vacunas de cada mascota. Lo que sí hace: manda el recordatorio de cada turno y, si un cliente hace tiempo que no vuelve, te propone un mensaje para invitarlo, que sale solo con tu OK. En el kit gratis de veterinaria hay un mensaje listo para avisar vacunas y refuerzos desde WhatsApp Business.
¿Qué hace con una urgencia?
No decide si algo es urgente ni da indicaciones: da turnos y contesta con los datos que cargaste. Las urgencias las atendés vos, así que poné el teléfono de guardia en la descripción del WhatsApp y en la bio de Instagram, donde se ve sin esperar respuesta.
¿Sirve también para el pet shop?
Sí. Con Productos y stock, Ventas y presupuestos, y Caja activados (desde el plan Básico), le decís por chat lo que vendiste o lo que entró, le preguntás cuánto queda de algo y a la mañana ves la caja de ayer en el resumen. La tienda online con tus productos viene en el Premium.
Somos dos veterinarios y una peluquera canina, ¿qué plan me sirve?
Con tres personas atendiendo, el Básico sale $39.900 por mes (dos incluidas y $6.000 por cada persona extra), y el Premium, con la tienda online, $52.900. La prueba es de 2 semanas y no pide tarjeta.
Probalo en tu veterinaria
Entrás con Google, cargás tus servicios y horarios, y tu empleado arranca. 2 semanas gratis, sin tarjeta.