Peluquería
Turnos automáticos por WhatsApp para tu peluquería
Un sistema de turnos para peluquería que contesta el WhatsApp y el Instagram mientras tenés las manos en un color. Anota cada turno después de repetir servicio, día y hora, y el día anterior le recuerda a la clienta que la esperan.
- Plan gratis para siempre
- Con IA desde $13.900
- Sin tarjeta
Seguro te pasa
Lo que se complica todos los días
Turnos pisados en el cuaderno
Uno anota en el cuaderno, otra en el celular, y el sábado llegan dos clientas a la misma hora para la misma silla. Con el empleado, los turnos de todos quedan en una sola agenda que ve todo el equipo y, si querés, también en tu Google Calendar.
El WhatsApp sonando con las manos en la tintura
Entre un color y un brushing no hay cómo contestar. La que escribió a las 11 para pedir turno recibe la respuesta a las 4, cuando ya reservó en otro lado.
El color que se cae a último momento
Un balayage te ocupa tres horas. Si la clienta no viene, esa tarde no se recupera. La seña con tu Mercado Pago y el recordatorio del día anterior bajan ese riesgo.
Así contesta
Un mensaje típico, resuelto solo
Hola, perdón la hora! Quería turno para balayage el sábado a la mañana. Hasta qué hora atienden?
¡Hola! Los sábados atendemos de 9 a 14. ¿A qué hora te queda bien? Decime también tu nombre y apellido.
9:30. Laura Benítez
Voy a crear un turno para Laura Benítez (11 3456-7812) - Balayage - sábado 17/10 a las 9:30. ¿Confirmás? (sí/no)
Sí
Turno creado para Laura Benítez: balayage, sábado 17/10 a las 9:30. Para dejar el turno reservado, pagá la seña de $15.000 acá: [link de Mercado Pago]
Conversación de ejemplo.
Cómo empezás
En una tarde queda andando
Entrás con tu cuenta de Google y cargás tus servicios con precio y duración: un corte, 45 minutos; un balayage, 3 horas. Sumás el horario, con el corte del mediodía si lo tenés, y los días que cerrás.
Conectás el WhatsApp y el Instagram de la peluquería. Si querés cobrar seña, conectás también tu cuenta de Mercado Pago y elegís el monto.
Cuando una clienta escribe, el empleado le pide lo que falta (servicio, día, hora y nombre), le repite todo y anota el turno solo cuando ella contesta que sí.
El día anterior le manda el recordatorio. Vos arrancás el día con el resumen de las 8 en la app, y si hay que mover algo le escribís: "pasá a Marcela al jueves a las 16".
Qué hace
Lo que hace por tu peluquería
- Contesta el WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat de tu web y el mail de la peluquería: horario, dirección, qué servicios hacés y quiénes atienden.
- Da, cambia y cancela turnos: repite servicio, día y hora, y lo anota recién cuando la clienta dice que sí.
- Le manda el link de la seña de tu Mercado Pago y marca el turno como "Seña pagada" cuando entra la plata. Sin comisión nuestra.
- Le recuerda el turno a cada clienta el día anterior, por el mismo canal por el que lo sacó.
- Cada peluquero ficha entrada y salida por chat, y vos llevás el stock de productos (shampoo, tinturas), las ventas y la caja del día. El fichaje y el stock vienen desde el plan Básico.
- Página de turnos de la peluquería, donde cada clienta ve los horarios libres y reserva sola.
Todo con tu OK: antes de anotar, cambiar o cancelar, repite los datos y espera el sí.
Preguntas
Lo que suelen preguntar
Somos varios en la peluquería. ¿Cómo se organiza?
Cargás quiénes atienden y todos los turnos quedan en una misma agenda, que también ves en Google Calendar. Con el plan Básico, cada peluquero ficha al llegar y al irse escribiendo por chat, y cada mañana ves en la app cómo viene el día.
¿Cómo funciona la seña?
Conectás tu cuenta de Mercado Pago y elegís el monto. Después de cada turno nuevo, el empleado le pasa el link de pago a la clienta; cuando paga, el turno queda marcado como "Seña pagada" y lo ves en la app. La plata entra directo a tu cuenta, sin comisión nuestra.
Tengo las clientas anotadas en un cuaderno. ¿Empiezo de cero?
No. Si las tenés en una planilla de Excel, las importás de una vez. Si están en el cuaderno, alcanza con pasarlas a una planilla con nombre y teléfono.
¿Cuánto cuesta?
Si atendés solo o sola, el Individual sale $13.900 al mes. Con más peluqueros, el Básico arranca en $33.900 con dos incluidos. Si pagás el año, te regalamos 2 meses, y para probar tenés 2 semanas gratis, sin cargar ninguna tarjeta.
Probalo en tu peluquería
Entrás con Google, cargás tus servicios y horarios, y tu empleado arranca. 2 semanas gratis, sin tarjeta.