Odontología
Agenda odontológica online que da turnos por WhatsApp mientras atendés
Con un paciente en el sillón no podés agarrar el celular. Esta agenda odontológica online contesta el WhatsApp por vos, averigua si viene por obra social o particular y agenda cada tratamiento con su duración cuando el paciente confirma.
- Plan gratis para siempre
- Con IA desde $13.900
- Sin tarjeta
Seguro te pasa
Lo que se complica todos los días
En pleno conducto, nadie contesta
El celular vibra con un paciente en el sillón y nadie responde. El que escribió con dolor de muela no espera: saca turno con el primer dentista que le contesta.
Tratamientos que se cortan a la mitad
Un conducto, una ortodoncia o un implante llevan varias visitas. Si el paciente se olvida de un control, el tratamiento se atrasa y el sillón queda vacío esa hora.
Presupuestos que quedan en el aire
Mandás el presupuesto por WhatsApp y el paciente no contesta más. Entre turno y turno no hay tiempo de escribirle a cada uno para ver qué decidió.
Así contesta
Un mensaje típico, resuelto solo
Hola, me está matando una muela. ¿Mañana a primera hora atienden?
Hola, lamento el dolor. Mañana atendemos de 9 a 13 y de 16 a 20. ¿A qué hora puede venir? Dígame también su nombre completo y si viene por obra social o particular.
A las 9. Lucas Sosa, particular.
Voy a crear un turno para Lucas Sosa (11 6644-2290) - Consulta - lunes 12/10 a las 9:00 · obra social: particular. ¿Confirmás? (sí/no)
Sí, dale.
Turno creado para Lucas Sosa: consulta, lunes 12/10 a las 9:00.
Conversación de ejemplo.
Cómo empezás
En una tarde queda andando
Creás la cuenta con tu Gmail, elegís Consultorio como rubro (así trata de usted y pregunta la obra social) y cargás cada prestación con su precio y su duración: control, limpieza, arreglo, conducto, extracción.
Si tenés los pacientes en una planilla de Excel, la importás. Si usás Google Calendar, lo conectás y los turnos quedan en los dos lados.
Cuando alguien escribe, el empleado le dice qué días y horarios atendés, pregunta si viene por obra social o particular y, antes de agendar, le lee los datos para que los confirme.
Cada paciente tiene su recordatorio el día anterior al turno. Y si le pedís un presupuesto por chat, lo deja armado y se lo manda al paciente cuando vos confirmás.
Qué hace
Lo que hace por tu odontología
- Responde el WhatsApp, el Instagram y el chat de tu web mientras tenés un paciente en el sillón, y también a la noche.
- Anota control, limpieza o tratamiento con la duración de cada uno, después de repetirle los datos al paciente.
- Le avisa del turno a cada paciente el día previo; si no puede venir, se lo cambia en el mismo chat.
- Le pedís por chat "armá un presupuesto para Mariela: dos arreglos y una limpieza" y lo deja listo; al paciente le llega cuando vos confirmás.
- Si pedís seña, al dar el turno le pasa al paciente el link de pago de tu Mercado Pago, sin comisión nuestra.
- Te propone un mensaje para los pacientes que hace meses no vuelven; sale solo si lo aprobás.
Todo con tu OK: antes de anotar, cambiar o cancelar, repite los datos y espera el sí.
Preguntas
Lo que suelen preguntar
¿Puede darle un lugar hoy a alguien con dolor?
Si el paciente pide un horario de hoy dentro de tu horario de atención, se lo anota como cualquier turno. Por chat todavía no mira qué huecos te quedan, así que las urgencias conviene manejarlas vos. En el kit gratis de odontología hay un mensaje para el que escribe con dolor, con las señales para ir a una guardia.
¿Cada tratamiento puede durar distinto?
Sí. Cada prestación tiene su duración, y el turno ocupa ese tiempo en la agenda y en tu Google Calendar: un control de 20 minutos no ocupa lo mismo que un conducto de una hora. Con la página de turnos, el paciente solo puede elegir horarios donde ese tratamiento entra completo.
¿Cómo funciona lo del presupuesto?
Activás Ventas y presupuestos en Más → Funciones. Le pedís el presupuesto por chat, queda armado con los precios que cargaste y se lo manda al paciente cuando vos confirmás. Con Seguimiento de clientes, si el paciente no contesta, te propone escribirle; ese mensaje también sale solo con tu OK.
Tengo la agenda en papel, ¿cómo paso todo?
Los pacientes los subís desde una planilla de Excel. Los turnos que ya diste se los dictás por chat ("anotá a Ibáñez el lunes a las 10, limpieza") o los cargás en tu Google Calendar después de conectarlo, y aparecen en la app.
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